Ce mois-ci, nous souhaitons analyser l’implémentation interne récente, par la « Fintech » Klarna, d’un outil de services clients à base d’Intelligence Artificielle, qui lui permet de prédire une amélioration de ses résultats de 40m$ dès la première année. Plus largement, cet évènement illustre bien,…
EFI19 avril 2024